Komunikácia dnešných dní je čoraz viac digitálna

Poskytujeme vám služby už takmer 15 rokov a za ten čas sa veľa zmenilo – a to dokonca aj v oblasti komunikácie. Začínali sme tak, že zmluvy s budúcimi sporiteľmi sme uzatvárali prostredníctvom papierových formulárov. A dnes? Od jedného z najväčších partnerov nám už chodia v digitálnej podobe s biometrickým podpisom v polovičnom zastúpení. S novým strategickým partnerom sme elektronickú cestu zaviedli ako jedinú možnú.

Moderné formy komunikácie používa postupne čoraz viac klientov. Platí to o nových klientoch aj o tých, ktorí sú u nás od začiatku sporenia. Nad internetbankingom sa už nikto nezamýšľa, tak prečo by malo byť také zvláštne kontrolovať svoje dôchodkové úspory cez internet?

Naši sporitelia sa jednoducho prihlasujú na svoj osobný dôchodkový účet a vedia si tu zadať, prípadne aktualizovať kontaktné údaje a korešpondenčnú adresu.

Ideme ďalej – veď prečo úspory iba kontrolovať, keď ich môžete aj riadiť? Zručnejší či finančne viacej erudovaní klienti si môžu cez webové rozhranie jednoducho meniť aj pomer sporenia medzi dlhopisovým a akciovým fondom.

Ak túto možnosť ešte nemáte a radi by ste manažovali svoje úspory, stačí podpísať a doručiť nám dohodu o elektronickom disponovaní, ktorú si stiahnete tu.

Už v januári tohto roku významná časť našich sporiteľov dostala výpisy z účtu elektronickou cestou.

Zákon nám od januára 2021 ukladá povinnosť posielať výpisy z účtu v novej, prehľadnejšej a obsažnejšej podobe.  Považujeme to za veľmi ústretové rozhodnutie a najlepšie to, samozrejme, vieme urobiť v elektronickej podobe. Veľmi efektívne je zaslanie výpisu na mailovú adresu alebo  jeho zobrazenie na webe v časti osobný dôchodkový účet.

Aby sme to spolu zvládli, potrebujeme vašu aktuálnu mailovú adresu. Môžete si dokonca skontrolovať, či máme vašu správnu mailovú adresu, aktualizovať ju, prípadne nám ju oznámiť jednoducho tu.

Predtým si však overte číslo vašej zmluvy o starobnom dôchodkovom sporení  v tvare 100XXXXXXX. Ak si nepamätáte heslo, priamo na webe máte pomôcku, ako získať nové.

Ak vám ani táto možnosť zatiaľ nebola sprístupnená, vyplňte formulár a pošlite nám, prosím, vašu e-mailovú adresu poštou.

Miroslav Suchý, vedúci oddelenia obchodu a marketingu, Allianz  –  Slovenská dôchodková správcovská spoločnosť, a. s.